Jak dál po zadání objednávky

Online pomocník.​

Po objednání

Po zadání objednávky náš systém na pozadí provede řadu operací po kterých standardně obratem obdržíte potvrzení do e-mailové schránky a výpis také uvidíte na svém účtu. 

na skladě

Pokud produkt z nabídky není skladem, ihned vás kontaktujeme a pozdržíme vaši objednávku. Až bude vše připraveno, nebo se spolu domluvíme na částečném doručení, odešleme všechny položky současně. 

není skladem

Pokud trvá výroba a doručení objednaného produktu déle, než se očekávalo, budeme Vás kontaktovat a zeptáme se, jak byste chtěli pokračovat. Můžeme pro vás udělat jednu ze tří věcí:

  • Zrušit položku, která není na skladě, a ihned dopravit zbývající položky.
  • Zrušit celou objednávku.

zrušení objednávky

Pokud chcete zrušit objednávku, která již byla odeslána, prosím odmítněte doručení u vašich dveří. Doručovatel pak vrátí objednávku nám, my ji zrušíme a vrátíme vám peníze.